■DSSについて
売り上げ金額を、サイン後に訂正したい場合はどうしたらよいですか?
受付画面の受付情報検索一覧から修正いただくことができます。店舗ご担当者様にお願いしてください。DSSに登録済みの金額が変更されますのでご確認ください。
赤い四角で[丁]と出るのはどういう意味ですか?
[丁]と表示されてる時は住所の丁目までは地図の精度がとれている、という意味です。
言い換えると、丁目以降の住所はずれている可能性があります。お届け時は気をつけてください。
同様に[番][号]という表示もあります。
割当済みのチケットを計算しないことはできますか?
ステータスを割当済→保留にしておけば計算対象になりません。
精度とはなんですか?
ルート計算をした配達予定時間に対して前後30分以内に配達完了できてるかどうか、の集計です。
パスワードの設定ができません
2020年6月17日のDSSアップデートより、DSSパスワードルールが変更されました。
お客様の個人情報を守る責任を果たすため、パスワードをより強固にするための改修です。
■パスワードルール パスワードは8文字以上、英大文字、英小文字、数字、記号が全て1文字以上あること(全て半角)
※使用できる記号は以下の通りです。
! ” # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ ] ^ _ ` { | } ~
■パスワードとエラーの理由例
DSS123→文字数不足。英字が大文字しか使われてない。記号が使われてない。
DSS12345→英字が大文字しか使われてない。記号が使われてない。
Dss12345→記号が使われてない。
Dss?12345→OK